La minute geek : Quand votre smartphone ne répond plus

10 secondes d’Histoire

Depuis que les téléphones sont devenus “intelligents”, plusieurs codes de sécurité sont apparus pour protéger vos données personnelles.

Le code PIN, le code PUK et le numéro IMEI font partie de ces identifiants indispensables. Ils servent à verrouiller, déverrouiller ou identifier votre smartphone en cas de perte, de vol ou de changement d’opérateur.

Autrement dit, ces codes sont les clés de votre téléphone : ils garantissent que vous seul(e) pouvez y accéder et qu’il reste inutilisable entre de mauvaises mains.

20 secondes de pratique

Le code Pin est un code composé de chiffres qui sert à déverrouiller votre téléphone et/ou à déverrouiller votre carte SIM. Pour votre téléphone, il est modifiable dans Paramètres →  Écran de verrouillage → Verrouillage écran.

Le code PIN (Personal Identification Number) protégeant votre carte SIM : c’est lui qui empêche quiconque d’utiliser votre téléphone sans autorisation. Par défaut, ce code est souvent 0000 ou 1234, mais il est vivement conseillé de le modifier dès la première utilisation. Pour cela, allez dans Paramètres → Connexions → Gestionnaire SIM → Sécurité de la carte SIM → Modifier le code PIN.

Saisissez d’abord l’ancien code (souvent 0000), puis entrez et confirmez le nouveau code de votre choix. Si vous vous trompez trois fois de suite, la carte SIM se bloque : il faut alors utiliser le code PUK, une clé de déverrouillage à huit chiffres. Ce code figure sur le support plastique de la carte SIM, dans votre espace client opérateur, ou peut être récupéré via le service client. Une fois le PUK entré, vous pourrez choisir un nouveau PIN et retrouver l’accès à votre ligne.

30 secondes de technique

Le troisième identifiant, le code IMEI (International Mobile Equipment Identity), est un numéro unique à 15 ou 17 chiffres gravé dans la mémoire de votre téléphone. Il sert à identifier votre appareil sur les réseaux mobiles, indépendamment de la carte SIM insérée.

Pour le trouver, composez *#06# sur le clavier de votre smartphone : le numéro s'affiche à l’écran. Vous pouvez aussi le retrouver sur la boîte, la facture, ou via votre espace client. En cas de vol, communiquez ce code IMEI à votre opérateur et aux autorités : il sera inscrit sur une liste noire des appareils bloqués, rendant le téléphone inutilisable sur tous les réseaux.

Ce numéro est aussi utile si votre smartphone est simlocké, c’est-à-dire bloqué sur un seul opérateur. Pour le désimlocker, connectez-vous sur le site de votre opérateur, entrez l’IMEI, et obtenez un code de déblocage gratuit.

En résumé :

• PIN : il protège votre carte SIM et votre smartphone
• PUK : il débloque la carte en cas d’erreur
• IMEI : il identifie et sécurise l’appareil.

Connaître ces trois codes, c’est assurer la sécurité et la pérennité de votre smartphone au quotidien.

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